Prilagođena ponuda za 80+ korisnika
Više od 80 korisnika? Javite mi koji vas dodaci ili rješenja zanimaju i dogovorit ćemo poziv.
Česta pitanja o licenci i plaćanju
Kako računate ograničenje korisnika?
Ako postoje 10 ljudi u našem IT odjelu koji žele koristiti npr Dodatak za resurse i druge 100 ljudi pristup vašem Redmineu koji samo stvara ulaznice, tada se dodatak koristi samo za 10 osoba i možete sigurno kupiti Licenca ograničena na 20 korisnika. Ako pak imate 15 voditelja projekata upravljanje ukupno zaposlenici 150 i žele koristiti npr. dodatak Resursi za upravljanje radom svojih timova, morat ćete to učiniti kontaktirajte nas jer ukupno 165 ljudi ima više od 80 i ne postoji licenca koju možete odmah koristiti.
Ako dodam 1 korisnika preko ograničenja, hoće li dodatak prestati raditi?
Ne, to je ograničenje licence. Međutim, prekršit ćete licencu pa vam toplo preporučamo doći u dodir s da riješimo situaciju.
Zašto postoji ograničenje broja korisnika?
Je li pošteno da tvrtka od 10 ljudi a ograničeni proračun plaća istu cijenu kao multinacionalna proizvodna tvrtka koja zapošljava 5,000 ljudi?
Je li cijena dodatka konačna?
To može biti. Evo kako to radi. Nakon kupnje bilo kojeg dodatka, vi ste automatski se pretplatio na periodični plan. Kupnjom dodatka dobivate Redmine dodatak i 12 mjeseci ažuriranja, podrške i ispravke grešaka. Ako ne želite biti pretplaćeni, možete jednostavno odjaviti pretplatu, ali nakon završetka prvih 12 mjeseci nećete primati ažuriranja, podršku niti ispravke grešaka.
Kako funkcionira ponavljajuće plaćanje?
Nakon kupnje automatski ste pretplaćeni na a 12-mjesečni plan koja se ponavlja uz 67% popusta, odn 1/3 originala cijena bez popusta. Možete otkazati bilo kada, bez pitanja i trikova.
Zašto se ponavljajuća cijena ne izračunava iz snižene cijene?
Ponavljajuća se cijena uvijek izračunava iz pune cijene jer se snižena cijena mijenja tijekom vremena.
Kako mogu otkazati pretplatu?
Ovisno o načinu kupnje. Ako ste koristili Paypal, posjetite svoj Paypal račun i odjavite se u automatskim plaćanjima. Ako ste koristili a Kartica za plaćanje, idite na svoj RedmineX račun, pronađite svoje pretplate i kliknite Odustani.
Kupio sam dodatak, gdje je moj račun?
Korištenjem korisničkog imena i lozinke koje ste stvorili prilikom kupnje dodatka, sada možete prijavite se na svoj račun. Nakon što je plaćanje obrađeno, vidjet ćete dodatak u području preuzimanja.
Mogu li koristiti dodatak bez pretplate?
Da, možete, ali ih nećete primiti ažuriranja, ispravci grešaka i podrška. Također, bili bismo zahvalni ako podržite razvoj novih značajki. Vjerujemo da je popust od 67% više nego razuman.
Kako to da ne nudite podršku i ispravke grešaka bez pretplate?
Razvijamo dodatke otvorenog koda. Ako ne želite plaćati pretplatu na godišnjoj razini, to je potpuno u redu, ali tada dobivate dodatak otvorenog koda kakav jest. Nakon završetka početnog 12-mjesečnog razdoblja, nema podrške, ažuriranja, ispravljanja grešaka, samo dodatak otvorenog koda koji je vaš. Još nismo smislili način da živimo na Prani :-)
Što ako ne platim ažuriranja i odlučim ažurirati Redmine 2 godine kasnije?
Morati ces platiti punu cijenu ponovno pretplate na dodatak.
Imam razvojni i produkcijski poslužitelj, znači li to da moram platiti dvaput?
Ne razvojno okruženje se ne računa - možete pokrenuti Redmine X dodatke na oba poslužitelja - razvoj i proizvodnja. Namijenjen je za više proizvodnih poslužitelja. Razumijemo da prvo trebate testirati.
Imam klijente kojima želim prodati dodatke za Redmine X, kako to učiniti?
Samo kontaktiraj Annu i ona će to riješiti s tobom.
